ISTT

Informační systémy Tomáš Trdla

Naše firma působí na Českém trhu od roku 1996. V současné době poskytujeme servisní služby pro zhruba čtyřicet sítí v rozsahu od tří do čtyřiceti uživatelů. Na starosti máme více jak čtyřicet serverů včetně NAS a zhruba 400 počítačů. Pravidelnou smluvní IT podporu využívá více než 15 společností.

Více o nás

Informační systémy

Deset firem má plně implementován náš informační systém a řada dalších společností využívá náš autorský software nebo drobné software nástroje. Od letošního roku začínáme poskytovat a testovat přístup do našich aplikací formou cloudu. K vlastním software produktům držíme nepřetržitou podporu.

IT podpora

V rámci podpory Informačních technologii,( dále jen IT). Provádíme nepřetržitý monitoring serverů, klíčových počítačů a aktivních částí IT infrastruktury. K dohledu využíváme software agent REAPS, popřípadě dohledové nástroje aktivních částí sítí a zálohovacích nástrojů s vlastním smtp serverem

Servisní služby

V rámci servisu poskytujeme odborné opravy počítačů a periferii. Jsme schopni řešit problémy jak v oblasti hardware tak software. Pomáháme s návrhem nových řešení. Poskytujeme konzultace. Nebráníme se novým technologiím ani spolupráci v oblasti průmyslového hardware.

PF2021
Tomáš Trdla, 31.12.2020

Aktivní

Děkujeme všem našim obchodním partnerům za spolupráci a do nového roku přejeme vše nejlepší

PF

Standardní režim
Tomáš Trdla,08.06.2020

Aktivní

S účinností od 1.6. jsme provoz a zajištění služeb spustili ve standardním režimu, včetně smluvní pohotovosti.

Drhnou dodávky
Tomáš Trdla,14.05.2020

Aktivní

Omlouváme se všem zákazníkům, ale z neznámého důvodu dochází k velkému zpoždění dodávek společností PPL, Námi objednané nové zboží a komponenty na servis, které byly skladem u dodavatele a řádně expedovány, nemáme doposud na naši provozovně. Tyto skutečnosti brání v realizaci vašich zakázek. Za vzniklé potíže se omlouváme snažíme se je řešit s dodavatelem. Prodlevy od expedice k doručení jsou delší než 48 hodin.