Naše firma působí na Českém trhu od roku 1996. V současné době poskytujeme servisní služby pro zhruba čtyřicet sítí v rozsahu od tří do čtyřiceti uživatelů. Na starosti máme více jak čtyřicet serverů včetně NAS a zhruba 400 počítačů. Pravidelnou smluvní IT podporu využívá více než 15 společností.
Více o násDeset firem má plně implementován náš informační systém a řada dalších společností využívá náš autorský software nebo drobné software nástroje. Od letošního roku začínáme poskytovat a testovat přístup do našich aplikací formou cloudu. K vlastním software produktům držíme nepřetržitou podporu.
V rámci podpory Informačních technologii,( dále jen IT). Provádíme nepřetržitý monitoring serverů, klíčových počítačů a aktivních částí IT infrastruktury. K dohledu využíváme software agent REAPS, popřípadě dohledové nástroje aktivních částí sítí a zálohovacích nástrojů s vlastním smtp serverem
V rámci servisu poskytujeme odborné opravy počítačů a periferii. Jsme schopni řešit problémy jak v oblasti hardware tak software. Pomáháme s návrhem nových řešení. Poskytujeme konzultace. Nebráníme se novým technologiím ani spolupráci v oblasti průmyslového hardware.
Děkujeme všem našim obchodním partnerům za spolupráci a do nového roku přejeme vše nejlepší
S účinností od 1.6. jsme provoz a zajištění služeb spustili ve standardním režimu, včetně smluvní pohotovosti.
Omlouváme se všem zákazníkům, ale z neznámého důvodu dochází k velkému zpoždění dodávek společností PPL, Námi objednané nové zboží a komponenty na servis, které byly skladem u dodavatele a řádně expedovány, nemáme doposud na naši provozovně. Tyto skutečnosti brání v realizaci vašich zakázek. Za vzniklé potíže se omlouváme snažíme se je řešit s dodavatelem. Prodlevy od expedice k doručení jsou delší než 48 hodin.